Service

Jazeker! Wij bezorgen met plezier uw aankopen op een adres in onze regio: Huizen, Blaricum, Eemnes, Laren, Bussum, Naarden en Hilversumse Meent. Alle aankopen, ongeacht het totale aankoopbedrag, worden voor € 30,- bezorgd. De producten worden in principe naast de bus gelost. U kunt zowel in de winkel als bij de chauffeur betalen (per PIN). Informeer bij onze klantenservice voor het maken van een bezorgafspraak! Let op: natuursteen in zakgoed (grind e.d.) wordt altijd voor € 30,- bezorgd. Er is géén franco order bedrag. 

Uitzondering: alleen in Huizen & Blaricum:

• een plantenbakje wordt bezorgd voor € 7,50
• een winkelkar vol wordt bezorgd voor € 20,-

Als u veel of zware aankopen heeft gedaan kunt u onze aanhangwagen lenen om uw aankopen zelf thuis te brengen. De eerste 2 uur is dat gratis. U betaalt alleen een borgsom van €200,-. Deze krijgt u terug zodra u binnen die 2 uur de aanhanger weer in dezelfde staat bij ons terugbrengt. Heeft u deze iets langer nodig? Dan zijn daar kosten aan verbonden. Neem hiervoor contact op met de klantenservice.  

U kunt de aanhanger lenen bij onze klantenservice. Hier vult u samen met een medewerker een huurovereenkomst in. De borg krijgt u terug bij het retourneren van de aanhanger. Na het overhandigen van de borg ontvangt u een kassabon. Bewaar deze kassabon zorgvuldig en neem deze mee naar de informatiebalie als u de aanhanger terug komt brengen. Logischerwijs ontvangt u de borg alleen terug als de aanhanger geen schade vertoont.

Meer weten over het lenen van onze aanhanger? Informeer bij onze klantenservice!

Jazeker! U kunt bij ons terecht voor het huren van een grasroller, grondboor, stamper of slaghamer. Hiervoor gelden de volgende tarieven:

Grasroller - borg € 50,- 

Grondboor - borg € 15,-

Stamper - borg € 50,-

Slaghamer - borg € 50,-

U kunt het tuingereedschap huren bij onze klantenservice. Hier vult u samen met een medewerker een huurovereenkomst in. De borg krijgt u terug bij het retourneren van het tuingereedschap. Na het overhandigen van de borg ontvangt u een kassabon. Bewaar deze kassabon zorgvuldig en neem deze mee naar de informatiebalie als u het gereedschap terug komt brengen. Logischerwijs ontvangt u de borg alleen terug als het gereedschap geen schade vertoont. Meer weten over de verhuur van ons tuingereedschap? Neem contact op met onze klantenservice!

Jazeker! Op onze kamerplanten- en tuinplantenafdeling kunt u gratis uw planten op laten potten door onze vakkundige medewerkers. Wij potten de plant voor u op met verse potgrond en hydrokorrels, helemaal naar uw eigen smaak! Vanaf maart is ook het oppotten van vijverplanten mogelijk.

Uiteraard kunt u ook uw eigen potten meenemen en deze opnieuw laten vullen door ons personeel. Wanneer u potten, manden of andere artikelen van uzelf meebrengt naar het tuincentrum, dan dient u vooraf bij de servicebalie een briefje te halen. Dit briefje geeft u bij de kassa weer af, om duidelijk te maken dat het hier gaat om uw eigendom. 

Op onze vijverafdeling kunt u ’s morgens kosteloos uw vijver- en aquariumwater laten testen door onze gediplomeerde medewerkers. Zij kunnen u vertellen hoe het is gesteld met o.a. de GH, KH, pH en NO2 en NO3 waardes in uw vijver. Ook kunnen zij u voorzien van handige verbetertips!

In onze tuinwinkel kunt u terecht voor het omruilen van de duurzame Benegas gasflessen. Meestal hebben wij de 5 kg en de 10 kg flessen op voorraad! Zeker weten of we uw formaat gasfles op voorraad hebben? Neem dan even contact op met onze klantenservice. Helaas is het op dit moment niet mogelijk om nieuwe gasflessen bij ons aan te schaffen. 

Wij verkopen géén snijbloemen. Wél kunt u op onze sfeerafdeling terecht voor een groot aanbod zijden bloemen. Hier verkopen wij kant-en-klare boeketten, maar onze bloemisten helpen u natuurlijk ook graag bij het samenstellen van een prachtig boeket! Daarnaast kunt u ook bij ons terecht voor het samenstellen van een prachtig bruidsboeket. Kom bij ons langs en onze bloemisten helpen u graag verder.

Uiteraard kunt u ook uw eigen vaas meenemen en deze opnieuw laten vullen door ons personeel. Wanneer u vazen, potten of andere artikelen van uzelf meebrengt naar het tuincentrum, dan dient u vooraf bij de servicebalie een briefje te halen. Dit briefje geeft u bij de kassa weer af, om duidelijk te maken dat het hier gaat om uw eigendom. 

LET OP: IN WEEK 23 (5 T/M 11 JUNI 2023) GEEN GRASZODEN I.V.M. TE HOGE TEMPERATUREN (> 25 GRADEN)!

Jazeker!  Met ons aanbod graszoden heeft u meteen een mooi én groen resultaat. Bij het zaaien van het graszaad duurt het namelijk een tijdje voordat u resultaat gaat zien. U kunt vanaf nu weer graszoden bij ons bestellen. Dat werkt als volgt:

• Vóór woensdag 11:00 uur bestellen is vrijdagochtend afhalen op ons tuincentrum (onder voorbehoud van de tijd van aflevering). De prijs per graszode (1 m²) is € 3,99.
• Onze aanhangwagen is twee uur GRATIS te gebruiken. Graag van tevoren reserveren. 
• Uw bestelling moet vóór zaterdag 12:00 uur opgehaald zijn, anders gaat het in de vrije verkoop.
• Thuisbezorgen van de graszoden in de regio is ook mogelijk. 
• Graszoden bestellen? Bel of mail met de klantenservice en geef uw gewenste aantal graszoden door, of kom gezellig langs in de winkel. Bij de infobalie helpen we u graag verder! 

Let op: In de zomerperiode is het bestellen van graszoden onder voorbehoud van het weer. Bij te hoge temperaturen (boven de circa 25 graden) is het meestal niet mogelijk om graszoden te bestellen, omdat wij dan de kwaliteit van het gras niet meer kunnen waarborgen. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie! 

Nee, wij beschikken niet over een webshop. Wij verwelkomen u graag in ons tuincentrum in 't Gooi!