Retourbeleid en ruilen

Om een artikel te kunnen retourneren dient u in bezit te zijn van de bijbehorende kassabon. Retourneren kan binnen acht dagen. Wij nemen alleen onbeschadigde artikelen retour in originele ongeopende verpakking. U dient het retour gebrachte artikel voordat u de winkel ingaat bij de servicebalie af te geven. Let op: planten, dieren en afgeprijsde artikelen kunnen niet retour worden gebracht. Ook voor u speciaal bestelde artikelen nemen wij niet retour. 

Om een artikel te kunnen ruilen dient u in bezit te zijn van de bijbehorende kassabon. Ruilen kan binnen acht dagen. Wij nemen alleen onbeschadigde artikelen retour in originele ongeopende verpakking. U dient het artikel dat u wilt ruilen voordat u de winkel ingaat bij de servicebalie af te geven. Let op: planten, dieren en afgeprijsde artikelen kunnen niet omgeruild worden tenzij u heeft overlegd met een medewerker. Ook voor u speciaal bestelde artikelen nemen wij niet retour. 

Helaas kan het voorkomen dat er artikelen verkeerd geprijsd zijn. Wij behouden ons dan het recht om verkeerd geprijsde artikelen te corrigeren. 

Controleer altijd uw kassabonnetje op fouten vóórdat u de winkel verlaat. Als u de winkel uit bent geweest kunt u níet meer reclameren. 

Elk product heeft een eigen garantiebepaling. Als u de garantie over een bepaald product wilt weten, neem dan contact met ons op.